怎么降低你的潜在交易成本风险?
总结:这个问题之所以这么难,那是因为信任问题是这个社会的大问题,道德问题。很多人在商业交易过程中由于不断被误导(广告误导,动机误导,信息不平等误导,结果误导)从而产生了怀疑的心态,在以后的交易过程中会更加小心,如果一个社会因为信任问题而导致交易成本太高,那最终也会影响到经济的成长动力。
你的人生亏损大概分为2种: 一种是小钱,无关法律责任的,这里面忽略不计。以下说的都是比较大的人生决策亏损,其中包括教育,投资,法律,医疗等等。这些决策只要走对了,人生就会好过的很多。
1。成本问题:
如果某个商家骗你后的成本很高,那么他也许就不会骗你。比如请律师,这个律师很出名,口碑好,有执照,网上有好的留言,很看重个人名声,就可能不会骗你。还有就是竞争激烈问题,他如果拿到一个客人的成本高,做到在网上亲自回答问题,而且目前客人很少,那么他可能对待客人会好点,反之如果客人太多了,就可能不负责任,随便应付你。你也可以向相关的监管部门和法律机构来咨询这个律师的名声。
2。收费/交易细节:
商家的每个收费细节都要事先说好,如果他们没有这些细节,收费含糊,那就不可信。
3。怎么挑选房子贷款:
找大的银行,比如Citibank, 对比长期浮动和固定利率,大的银行因为历史悠久,有政府背书,有保险制度,收费细节明确,贷款业务历史悠久,所以基本上不会骗你。注意在固定利率低和经济大环境不好的时间购买,这样是买家市场,房子价格更便宜。小心小报上的那些免费贷款信息基本上不靠谱,只有贪婪无知的人信。
4。怎么挑选大学:
他们要明确回答你的问题,客服热心,政府执照/认证,学费合理,网上没有大量负面信息,历史悠久,了解要学习的大学专业内容,可以转学分,可以申请联邦补助,咨询相关大学监管部门等等。
5。向非盈利机构咨询要找的商家,比如学校,贷款机构,律师等等,因为他们没有利益冲突,有相关的经验,更可能告诉你靠谱的商家。
6。利益冲突:
商家无利不起早,他们因为利益更可能欺骗你,所以没有利益冲突是关键。比如朋友介绍,找认识的人购买服务。朋友为什么不大可能欺骗你,因为成本大啊,每天都要见,不尴尬啊!除非以后彻底决裂,永远不见。咨询非营利机构和相关行业监管部门会是一个好办法,因为他们没有从商家获取好处,同时也比较有经验,知道哪个好。医疗行业因为可能利益冲突,也会有信息不对称的问题,它牵涉到你的身体健康,望谨慎处理。
7。信息不对称欺骗:
网络的发明改变了这个趋势,商家在网上透明竞争,客人可以知道更多的信息,避免了被欺骗的可能。比如汽车二手网站,你可以在价格排名网查看不同二手车的价格和评论,避免被骗。如果商家把信息放在网上,就说明他们想要透明,被监督,被评论,进行公平竞争,这样比较可信。如果某个商家在网上什么数据都找不到,最好不要购买他们的服务。同时查看他们的消费者抱怨记录,可以查看 BBB, FTC, 属于某个行业的监管部门等。
8。第三方背书:
如果你不信任卖家,那么需要第三方背书来保证你的利益,比如保险公司,监管部门等。比如买二手车的话通过一个比价网站来背书,贷款的话找政府背书的贷款银行,学校的话找教育部认证的,找律师的话找律师协会推荐的。
9。利益共同体:
把参与交易的双方或多方想象成利益共同体就可以打破以上的魔咒。比如怎么把对手变成合伙人,竞争变成合作,这样利益就可以共享,因为动机不一样了,所以行为也会改变。公司的利益共同体设计就照顾到客户,员工,投资人,环保,监管部门,以及社会非盈利服务的参与等等,这样做有助于公司的长远发展。面对可能被某商家套路欺诈的结果,开始你就要思考假设发生怎么应对的问题,比如在前期咨询交流中你的专业态度和谈吐可以含蓄的让对方感受到欺诈你的成本到底有多大,后面是否有保险机制可以解决问题,政府监管部门介入等等。
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